株式会社　顧客時間｜MEDIA

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マーケティングの新しい基本顧客とつながる時代の4P×エンゲージメント奥谷孝司/岩井琢磨（著）／2022.1.27発刊
「つながっている価値」のない企業は、顧客の日常から消えていく――。
デジタル革命によって「顧客とつながる」ことが前提になり、マーケティングの基礎そのものが変わろうとしている時代の「New Basic of Marketing」を理論と事例の両面から解説。新しいフレームワークとして「カスタマー・バリュー・ピラミッド」「エンゲージメント4P」などを提唱する。さらに、その視点から、注目すべきビジネスモデルを持つ企業の事例を分析していく。D2C、OMO、DXなどを推進する上での大原則がここにある。
小さな三代目企業の職人軍団教科書なきイノベーション戦記竹延幸雄（著）/岩井琢磨（プロデュース）／2020.4.17発刊
大阪のペンキ屋、人材育成革命で快進撃！
メールすらない会社の後継者になった、ド素人の娘婿が繰り広げる熱闘経営物語。
国宝級の職人技を伝承するため、元アニメーター、元自衛官、外国人などを三倍速でプロに育て上げ、驚異の業績アップ！
世界最先端のマーケティング –顧客とつながる企業のチャネルシフト戦略- 奥谷孝司/岩井琢磨（著）／2018.2.22発刊
日本マーケティング本大賞2018「準大賞」受賞
アマゾンはなぜリアル店舗を展開するのか? ネット&リアル融合の最前線で何が起きているのか?
「世界最先端のマーケティング企業」の戦い方を多角的に解説する待望の1冊。3つのフレームワークと最新理論で、これからの戦い方を捉える。
物語戦略岩井琢磨/牧口松二（著）、内田和成（監修）／2016.4.7発刊
逆転・進出・生き残り――。
物語を武器にする会社の戦い方とは?
顧客の選択に決定的なインパクトをもたらす「シンボリック・ストーリー」を核にして、マネのできないビジネスモデルを創り出す。その事例とフレームワークを解説。

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