株式会社　顧客時間

SERVICE

DXやOMO推進、事業のD2C化をはじめ、マーケティングの各領域の運用などを、事業会社での経験が豊富なマーケティング人材による併走型のサービスで提供します。また、デジタルを活用した顧客接点の重要性の理解を深めるための講演や社内研修、ワークショップなども実施します。

事業開発
「Place（顧客接点）」を基点とするマーケティングモデルを用いて、D2Cを始めとした事業開発および事業DXを、構想から運用まで支援します。
チャネル変革
「顧客時間（メソッド）」を用いて、OMOでのチャネル配置・機能設計・マーケティングプラン開発、データシステム構想などを支援します。
アドバイジング
CRM、SNS、データ解析、アプリ開発などの領域で、専門知識を有するメンバーが戦略策定/運用のアドバイジングを提供します。詳しく見る
ワークショップ
社内意識醸成のための理論・事例講演、課題把握のためのワークショップを研修形式で提供。
講演（顧客時間の学校）
DX、OMO、D2Cなどをテーマに、顧客時間が調査/研究した国内外の事例を交え、マーケティングの潮流をお話しします。また、CRM、SNS、データ解析などの専門領域も含めた複数回に渡る講演/研修プランとして「顧客時間の学校」を、ご要望に応じて構成し提供します。
講演レポート
イベント
海外カンファレンス視察報告や注目するスタートアップ企業とのセッションなどを通して、マーケティングの動向を顧客時間ならではの慧眼と解釈で共有します。
イベントレポート

顧客時間では、課題抽出や事業の目指す形を体系的に可視化するために、独自のフレームワークを用いてプロジェクトを進行します。ここでは代表的な3つのフレームワークをご紹介します。
PDFでもダウンロード出来ますので、事業開発や顧客時間構築の際にご活用ください。