株式会社 顧客時間

Concept

チャネルを変え、顧客とのつながりを強固にし、チャネルから事業変革を導くコンサルティング。
「顧客時間*」に寄り添い、オンラインとオフラインのチャネルを融合させ、他社にない購買体験をつくる。

* Engagement Commerce Labより商標登録出願中。

Member

岩井琢磨(いわい・たくま)
共同CEO / 代表取締役

早稲田大学大学院商学研究科修士課程修了(MBA)
1993年大広入社。マーケティング・プランナー、ブランドコンサルタントなどを経て、2012年コーポレート・コミュニケーション・センターのセンター長に就く。2016年よりプロデュース局を経て、現職に。製造業・流通サービス業界などの事業変革プロジェクト、企業ブランディング設計プロジェクトを数多く支援している。
2017年10月、Engagement Commerce Labに参画。2018年9月、株式会社顧客時間 共同CEO/代表取締役に就任。
著書に『世界最先端のマーケティング 顧客とつながる企業のチャネルシフト戦略』(共著、日経BP社)、『物語戦略』(共著、日経BP社)、『ゲーム・チェンジャーの競争戦略』(共著、日本経済新聞出版社)がある。
日本マーケティング学会会員。

奥谷孝司(おくたに・たかし)
共同CEO / 取締役

早稲田大学大学院商学研究科修士課程修了(MBA)
Engagement Commerce Lab 代表
オイシックス・ラ・大地COCO(チーフ・オムニ・チャネル・オフィサー)
1997年良品計画入社。店舗勤務や取引先商社への出向(ドイツ勤務)、World MUJI企画、企画デザイン室などを経て、2005年衣料雑貨のカテゴリーマネージャーとして「足なり直角靴下」を開発して定番ヒット商品に育てる。2010年WEB事業部長に就き、「MUJI passport」をプロデュース。2015年10月にオイシックス(現 オイシックス・ラ・大地)に入社し、現職に。2017年4月から一橋大学大学院商学研究科博士後期課程在籍中。
2017年10月、Engagement Commerce Labを設立。2018年9月、株式会社顧客時間 共同CEO/取締役に就任。
著書に『世界最先端のマーケティング 顧客とつながる企業のチャネルシフト戦略』(共著、日経BP社)がある。
日本マーケティング学会理事。

Company

本社所在地 大阪府大阪市北区中之島2-2-7
会社住所 東京 : 〒107-6107 東京都港区赤坂5-2-20 赤坂パークビル8F
大阪 : 〒530-8263 大阪市北区中之島2-2-7 中之島セントラルタワー13F
資本金 5,000万円
設立日 2018年9月3日
役員 共同CEO 代表取締役 岩井琢磨
共同CEO 取締役 奥谷孝司
取締役(非常勤) 沖林義樹
監査役(非常勤) 西田雅彦
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